Bevor Sie bestellen Alle meine Artikel sind von garantiert höchster Qualität und garantieren somit Ihre Zufriedenheit. Sollten Sie mit einem meiner Artikel nicht zufrieden sein, können Sie ihn innerhalb von 15 Tagen zurücksenden. Ich schicke Ihnen dann kostenfrei einen gleichwertigen Ersatz oder erstatte Ihnen den Kaufpreis zurück. Bitte denken Sie daran, daß die Freude an handgearbeiteten Artikeln in ihrer Individualität liegt. Handarbeiten gleichen sich nie 100% wie maschinell hergestellte Waren. Sie müssen daher geringe Abweichungen von den abgebildeten Artikeln erlauben. Weiterhin möchte ich an dieser Stelle noch einmal darauf hinweisen, daß im Katalog abgebildete Farben Computer generiert sind und daher vom original abweichen können. Alle auf Bestellung gefertigten Waren werden normaler Weise innerhalb von drei Wochen ausgeliefert. Waren, die ich auf Lager habe kommen innerhalb von drei Werktagen zum Versand. Vor speziellen Anlässen wie Ostern, Weihnachten etc. kann es durchaus vorkommen, daß die Lieferzeiten bis auf fünf Wochen ansteigen.

Online Bestellen Wenn sie den gewünschten Artikel gefunden haben, wählen Sie die gewünschte Farbe und klicken danach einfach auf den „add to cart“ Button. Auf der folgenden Seite können Sie sich dann Ihre Bestellung ansehen und ggf. die Bestellmenge korrigieren. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind klicken Sie auf „Check out“. Ansonsten bringt Sie der „continue shopping“ Button wieder zurück zum Katalog wo Sie Ihrem Einkauf noch weitere Artikel hinzufügen können. „Checkout“ bringt Sie zu den sicheren Bestellseiten von Pay Pal , wo sie in Sicherheit Ihre Bestellung bestätigen und bezahlen können. So wie ich die Bestätigung Ihrer Bestellung und den Zahlungseingang erhalte, erhalten Sie eine bestätigende Email von mir und ich fange an Ihre gewünschten Artikel zu produzieren. Normaler weise kommt Ihre Bestellung innerhalb von 2 bis 3 Wochen zum Versand.

So bestellen Sie direkt Wenn Sie sich nicht direkt übers Internet bestellen wollen, können Sie bei mir auch direkt bestellen. Hierzu laden Sie sich bitte das Bestellformular (MS Excel) herunter und senden es ausgefüllt an mich zurück. Bitte vergessen Sie nicht Ihre vollständige Adresse an zu geben und ggf. Ihre Postadresse, wenn diese von der Rechnungsadresse abweicht oder Sie Ihre Bestellung direkt als Geschenk verschicken möchten. Wenn Sie mehr als 10 Artikel bestellen, der Bestellwert über 200.00 € liegt oder Sie von außerhalb Europas bestellen, schicken Sie mir bitte eine Email, damit ich Ihnen ein Angebot machen kann. So wie ich dann die Bestätigung über Ihren Zahlungseingang erhalte, fange ich an, an Ihrer Bestellung zu arbeiten. Da ich wirklich alles in handarbeit herstelle, erlauben Sie mir bitte eine Lieferzeit von zwei bis drei Wochen.

So bestellen Sie Ihr eigenes Design Wenn Sie ein Design haben, das Sie gerne von mir gehäkelt haben möchten, schicken Sie mir bitte per Email soviel Informationen wie Sie darüber haben, Wenn Sie ein gutes Bild Ihres Designs haben schicken Sie es bitte mit oder sollten Sie zufällig die Internetadresse einer Beschreibung Ihres gewünschten Designs besitzen, teilen Sie mir das bitte ebenfalls mit. Vergessen Sie bitte nicht, soweit Ihnen bekannt angaben über das zu verwendende Garn und die gewünschte Farbe zu machen.